Что такое токсичный коллектив
Вредоносное рабочее сообщество — это группа людей, сотрудничающих друг с другом, где царит неблагоприятная и ущербная для участников атмосфера. Екатерина Тур, нейропсихолог, психосоматолог, врач-педиатр. Токсичность может проявиться в виде оскорблений, унижений, преследований, дискриминации, грубости, отсутствия поддержки, подозрения и разногласий.
На фото представлена Екатерина Тур, занимающаяся нейропсихологией, психосоматологией и педиатрией.
В токсичных коллективах отношения между людьми напряжённые, взаимодействие основано на конкуренции и подавлении друг друга. Члены таких коллективов могут испытывать постоянный стресс, часто чувствовать себя уязвимыми и подвергаться критике. Всё это может негативно влиять на здоровье, самооценку, мотивацию и производительность.
Как распознать токсичные отношения
Нездоровые отношения в коллективе проявляются как внутренними ощущениями человека, так и объективными факторами. Человек испытывает постоянный стресс, апатию и ощущение застоя, веря, что больше не сможет расти и добиться чего-либо в жизни. Продолжающаяся работа в таком коллективе приводит к выгоранию.
Объективные факторы токсичных отношений:
- Высокая текучка кадров.
- Гнетущая, нервозная атмосфера.
- Множество претензий, острых высказываний, понижение ценности.
- Постоянные закулисные игры.
- Дружба против одного или всех.
- Руководство и коллеги часто проводят манипуляции.
- Постоянный поиск «козла отпущения».
- Нет помощи и участия.
Почему формируется токсичный коллектив
Каждый может столкнуться с токсичным коллективом, ведь токсичностью проявляется именно по отношению к вам, — делится. семейныйпсихолог Юлия Тамбалаева. Причины бывают разнообразными — от простого недоброжелательства до личных особенностей, которые может быть вам не сразу заметны.
На фотографии изображена Юлия Тамбалаева, специалист по семейной психологии.
По словам Екатерины Тур, токсичный коллектив может возникнуть из-за расхождения ценностей, слабой работы руководства, неэффективной коммуникации или проблем в корпоративной культуре.
В трудовых отношениях нереалистичные требования часто служат причиной разногласий. Сильное давление руководства, нацеленное на достижение высоких результатов, провоцирует постоянный стресс у сотрудников. Постоянные упреки и переработки повышают раздражительность и усталость каждого члена коллектива, что приводит к склокам и конфликтам внутри него.
Как противостоять и стоит ли
Защита своих прав представляет собой трудную задачу, особенно если сопротивляться нужно всей группе. Иногда у человека попросту не хватает для этого сил.
Юлия Тамбалаева, психолог, советует: профилактика всегда проще лечения. От того, как вы начнете строить отношения с коллегами, от ваших навыков общения, эмпатии и способности замечать вербальные и невербальные сигналы окружающих, зависит ваше состояние и положение в коллективе.
Перед началом действий задумайтесь, насколько важно ваше присутствие в этом обществе. Евгения Береза, клинический психолог, написала книгу «Психосоматика: как наш мозг обманывает тело». — Что полезного дает этот коллектив, если в нем ощущается постоянное психологическое давление, серьезное эмоциональное напряжение, и регулярно случается стресс?
На фотографии изображена Евгения Береза, клинический психолог и автор книги «Психосоматика: как наш мозг обманывает тело».
Принудительная работа в токсичной обстановке снижает эффективность, вредит здоровью из-за хронического стресса и лишает сил и желания на личные дела по завершении рабочего дня.
«Можно уйти с работы, заботясь о себе, психическом здоровье и благополучии, не пытаясь изменить обстановку, — отмечает Юлия Тамбалаева. — Такой подход может быть способом избежать конфликта, не являясь позицией Взрослого, но всё же имеет право на существование».
Если принято решение сражаться, то доступны некоторые стратегии.
Разберитесь в причинах
«Попробуйте разобраться с причиной этого негативного проявления», — советует Юлия. «Что вызвало такую реакцию? Возможно, ваше прямое выражение мыслей не одобряется в коллективе, или ваше нежелание строить дружеские отношения на службе. Может быть, это зависть к вашему назначению на эту должность?»
Устанавливайте границы
Важно установить четкие границы в токсичном коллективе и защищать их, считает Екатерина Тур. Не допускайте, чтобы токсичные личности вторгались в вашу личную жизнь и воздействовали на ваше здоровье и эмоциональное состояние.
Разделение рабочих и личных моментов важно, достаточно общаться в рамках профессиональных отношений.
Формируйте здоровое окружение
Екатерина советует общаться с коллегами, которые оказывают положительное влияние и готовы помочь в сложных моментах.
Не давайте «зацепок» коллегам
Не сообщайте личные сведения и не показывайте отрицательные эмоции. Тогда окружающие не смогут оказывать на вас влияние.
Найдите «серого кардинала»
Найдите в команде самое токсичное звено и, если не можете убрать его, ограничьте общение. Достаточно вежливых ответов «да/нет/спасибо» и максимальной дистанции, — советует Евгения Береза.
Взаимодействие вам необходимо, дистанция недоступна? Тогда найдите другие пути. Изменить другого нельзя – изменяйтесь. Обратитесь к специалисту.
Попробуйте подружиться
Юлия Тамбалаева рекомендует найти лидера, чей взгляд важен для коллектива, и построить с ним более теплые и доверительные отношения.
Будьте добры к себе
Берегите свое физическое и эмоциональное здоровье. В неблагоприятной рабочей обстановке это особенно важно. Старайтесь регулярно заниматься спортом, вести здоровый образ жизни, высыпаться, находить время для любимых занятий, которые приносят удовольствие и помогают расслабиться.
«Развивайте умения справляться со стрессом, применяйте медитацию, глубокое дыхание, осознанность и другие практики, которые помогут противостоять эмоциональному давлению», — советует Екатерина Тур.
Обратитесь за поддержкой
Когда токсичный коллектив серьёзно вредит здоровью и благополучию, обратитесь за помощью. Поговорите о проблемах с руководством, персоналом по работе с кадрами или психологами для получения поддержки и рекомендаций.
Если ничего из перечисленного не приводит к улучшению ситуации, подумайте о переходе в другую группу или поисках работы в другом месте, где вы сможете трудиться в более благоприятной обстановке.
Как не попасть в токсичный коллектив снова
Чтобы избежать повторной неудачи, помните: рыба обычно портится с головы, — предостерегает Евгения Береза. Токсичный руководитель устанавливает негативный тон в коллективе. Такой лидер соберет вокруг себя сплетников или агрессоров. Обратите внимание на окружение руководителя — и если вы чувствуете дискомфорт рядом с этим человеком, то рассчитывать на комфортную и здоровую атмосферу не стоит.
Изменить токсичный коллектив — задача непростая, требующая много сил и усилий. С другой стороны, адаптироваться к здоровому социуму, не нарушая существующий порядок, вполне возможно. Старайтесь избегать сплетен, поисков виноватых и агрессии без причины. Уделяйте внимание хорошим качествам каждого человека.
Если поиск подходящего коллектива пока не удался, а постоянная смена обстановки не даёт покоя, можно попробовать другое. Можно стать основателем собственного коллектива, его идейным центром или организатором, создав вокруг себя комфортную атмосферу. Но помните: подобное притягивает подобное. Хотите возглавить приятный коллектив? Сначала работайте над собой!
